ארכיון חודשי: נובמבר 2009

5 שאלות שאתה צריך לשאול את עצמך לפני שאתה בונה אתר אינטרנט


החלטה על לפתח אתר אינטרנט חדש או לשדרג את אתר אינטרנט הישן הינה החלטה חשובה ויכולה להיות גורלית עבור העסק.

כמו מרבית החלטות חשובות וגורליות הן מתקבלות בעקבות אירוע זה או אחר , ולא תמיד מתוכננות מראש.

החלטה זו אינה שונה מכל החלטה אחרת שאנו בתור מנהלים או בני אדם לוקחים ומשמעות היא שמרגע שהתקבלה החלטה אנו רוצים להוציא אותה לפועל כמה שיותר מהר וכמובן במינימום מאמץ של עבודה וכסף כמובן .

אז בואו ונראה מה אתם יכולים לעשות בשביל לייעל את תהליך העבודה ולהבטיח שמה שתקבלו בסוף העבודה הוא מה שאתם צריכים !

תשאלו את עצמכם את השאלות הבאות :

  • למה אני צריך אתר אינטרנט חדש ? – שאלה אומנם נשמעת טריוויאלית אך חשובה מעין כמוה , הכוונה היא למה הוחלט להקים אתר אינטרנט חדש או לשדרג את הישן? – האם זה בגלל פעילות חזקה של מתחרה המוביל, האם אתם רוצים ביטוי טוב יותר ליכולות החברה, האם חשוב לכם להוסיף פונקציות חדשות , יכולות להיות עוד תשובות רבות התשובה הנכונה ביותר לעסק שלכם תקרב אתכם להצלחה.

  • מה יהיה שם ? הכוונה היא לתכנים שאתם תרצו לחשוף , אחת התשובות היא כמובן התכנים שאתם ממש לא רוצים לחשוף . אחד העצות הכי טובות שאוכל לתת לכם הוא לעצום את העיניים ולחשוב איך אתם רוצים להיראות בעיני השוק.

  • בשביל מי ? – הכוונה היא מי הם האנשים שיגיעו לאתר שלכם , ולא אל תתחילו לחשוב שאתם רוצים את מרבית החשיפה שאתם יכולים להשיג, בואו ונחשוב על סוגי לקוחות אשר יביעו לכם מקסימום תועלת .

  • מה התועלת ? – הכוונה היא התועלת שגולשים יפיקו באתר, חוץ מפרסום העסק שלכם חשוב לחשוב על הגולשים, במה אתם באמת שונים מכל אחד אחר בתחום, למה דווקא באתר שלכם יהיה לגולשים תכנים רלוונטיים, מעניינים ומועילים .

  • מה זו הצלחה? – לרוב שאלה פילוסופית אני מסכימה , אך במקרה שלנו חשוב לכם להגדיר עבור עצמכם מה היא הצלחה של אתר אינטרנט שלכם ותוך כמה זמן תרצו לבחון אותה.יכול להיות שתחליטו שהצלחה היא מרבית החשיפה , הצלחה יכולה להיות ביטוח כספי של ממש , גידול לקוחות אשר קונים את השירותים או המוצרים שלכם דרך האתר, יכול להיות שהצלחה היא העברת מסר מסוים.

חשוב להבהיר אין תשובות נכונות או לא נכונות יש רק שאלות הנכונות לך ולעסק שלך.

תשובות מדויקות לשאלות אלו יפחיתו את סטייה בין הצעות מחיר שתקבלו מחברות שתפנו אליהם .

כמו כן תהליך זה יהווה אבן דרך חשובה מאין כמוה בתהליך האפיון שיעבור אתר אינטרנט .

וכמובן הדבר הכי חשוב אין אף אחד שיוכל לענות על שאלות אלו יותר טוב ממך .

אז בהצלחה ונתראה בין גיליונות הרשת

Web Marketing: Converting Traffic to Sales


בשבוע שעבר התקיים המפגש המעניין הזה .

ולמרות שאני בדרך כלל מאוד סקפטית בנוגע ליעילות מפגשים מסוג זה, היו שם ללא ספק כמה נקודות מעניינות .

חלק ראשון

Effective Web-Marketing for International Audiences
Tlalit Prescher, VP Marketing, Cal International

אולם הרצאות מלא עד 0 מקום באנשי תעשיית האינטרנט הקשיב בנימוס לפתיחה מאוד באנאלית של מרצה..

אכן מדיית אינטרנט היא היעילה והמדידה ביותר בין ערוצי התקשורת הקיימים כעת. מאוד חשוב לפנות לקהל יעד בשפה הייעודית שלו ובסלנג המקומי.. את "מבזק החדשות" הזה הקהל הקשיב בנימוס רב.

אחרי שהתחילו להסביר לנו את ההבדלים בין עמודי בית אקטיבים ופסיביים ושוב התחילו להדגיש לנו כמה חשוב לדבר באותה שפה המקומית.. במקום לגלות לנו את הסודות של שיווק בינלאומי החל הקהל להראות חוסר סבלנות קל.

כמה נקודות

  • מסר – אל תדרגמו משפה לשפה , תחשבו על השלכות תרבויות ודקויות של שפה.
  • Look and Feel– תחקרו את האתרים המתחרים המקומיים ותתאימו את האתר למגמה מקומית.
  • התנהגות הצרכן – האם הצרכנים המקומיים הם אקטיבים או פסיביים? מה הם הרגלי צריכה בענף הזה? ובענפים אחרים דומים?
  • מעמד הלקוח – הגדירו ותדעו את הסטאטוס שלו, טוב לאו דוקא קשור לשיווק בינלאומי, נכון לכולם.



חלק שני

Do your visitors do what you want them to?

Debbie-Cohen Abravanel, Web Research & Production Director, Aladdin

טוב בנימה אישית לגמרי – הבחורה פשוט מקסימה , כבשה את הקהל , נתנה עצות אמיתיות וחשובות.

נקודות עיקריות

  • תגדירו מה היא הפעולה שאתם רוצים שהגולש יעשה – לא טריוואלי בכלל.(תחשבו על הפעולה האחת ויחידה שאתם רוצים שהגולש יעשה בעמוד נחיתה – ותדרשו פעולה אחת בלבד!)
  • תחברו בין מילות מפתח לחיפוש לבין עמוד הנחיתה
  • לייצר כמה פרסומות שונות המחוברים לעמודי נחיתה שונים ולבדוק את התוצאות.
  • לאחר שיש לכם פרסומת אחת ועמוד נחיתה אחד מוצלחים – תשחקו איתם ותנסו לשנות אותם טיפה
  • תשחקו עם אייקונים ותמונות
  • שימו טקסט על הכפתורי הפעולה – תשחקו איתם ותבדקו את הביצועים.
  • ניוזלטר לפני ההפצה הגדולה – תשלחו את המייל לעצמכם ותענו בכנות – האם הייתם פותחים את זה ? מעמוד ניוזלטר – תוסיפו קישורים לעמודי נחיתה שונים – גרמת לו לפתוח את המייל – תנצלו את הבמה שיש לכם!
  • עמוד תודה – תהיו מנומסים 🙂 וברצינות תנו לגולש תחושה של closer .


הכי חשוב – אל תפסיקו לבדוק ולחקור .

החלק השלישי

Total SEO: Harnessing Your Web Activity to Increase Organic Search Traffic
Branko Rihtman, Senioe SEO Analyst, Tens Technology

בחור מבריק ,שהצליח להעיר קהל עייף סובל מחום, הציג לנו עובדות חשובות ומעניינות על גוגל ותעשיה.

כמה נקודות

  • קידום אורגני על ידי מומחה הוא לא שירות חד פעמי אלא מערכת יחסים – לא שזה חדש אבל טוב להזכיר.
  • תתחילו בהתחלה – פיתוח אתר – תעשו את זה עם מחשבה על גוגל
  • לינקים לעמודים פנימיים באתר צריכים להיות קצרים ובעלי משמעות רלוונטית, רצוי ביותר הכוללים מילות חיפוש.
  • אל תשכפלו תוכן בעמודים נוספים – גוגל לא מרשה את זה.
  • אל תשמידו דפים ישנים – היה לכם עמוד עם תוכן ? התוכן לא רלוונטי ? – תעלימו אותו ואל תשמידו תעשו הפניה ממנו לעמוד הבית או עמוד רלוונטי חדש באתר.
  • Dynamic site map – עוזר לגוגל לעקוב אחרי האתר שלכם ולאנדקס עמודים חדשים.
  • דומיין – לא ממש קריטי אם שם של הדומיין הוא לא בדיוק מילת מפתח העיקרית שלכם , אבל מאוד קריטי שהסיומת (.com / .co.il / .uk) יהיו מותאמים למדינה , גם השרת.
  • אתר גדול עם נישות קטנות – תעשו אתר אחד גדול ותקדמו אותו ,אל תחשבו שיהיה לכם יותר קל לקדם אתרים קטנים.
  • תחשבו את user value – ורק לאחר מכן תפנו לחברת קידום אתרים ומומחי ניהול מדיה כי רק כך תוכלו לדעת מה הוא התקציב שלכם.

החלק הרביעי

The new Babylon.com

Alon Carmeli, CEO, Babylon

למנכ"ל החדש והכריזמתי מאוד היה אתגר לא קטן , לאחר הפסקה בה הייתה הזדמנות לכל הנוכחים לנהל שיחות חולין פרספקטיביות עם שותפים מעניינים או לחלופין להראת נוכחות פרספקטיבית למתחרים, הקהל לא היה בשיא הריכוז. ההצלחה הייתה בצידו של אלון ותוך כמה דקות היינו שבועיים של המרצה .

המסר הגדול ביותר שאני הפקתי מהרצאה הזו – צריך לפתוח את העיניים ואת הראש בשביל לראות מידע קריטי וחשוב אשר נמצא בדיוק מתחת לאף שלנו.

להלן כמה דוגמאות –

· כ- 20% מגולשי האתר הם משתמשי MAC – אשר מבלים זמן רב באתר אך לא יודעים שהתוכנה לא יכולה לעבודה עבור מערכת הפעלה שלהם!.

· עניין רב מאוד של מדינת סין – לא יכול לתרום להכנסות החברה – כי אמצעי תשלום שלהם לא נסלקים על ידי המערכת.

לאחר שנפתור את כל הבעיות שנמצא .. בואו נחשוב מה נעשה עם זה

איך להרוויח כסף מטראפיק ? דוגמא פשוטה – חיפוש בגוגל בעזרת Babylon . לא נאמר לנו מה הרווח כתוצאה השיתוף הפעולה הזה… אך ניתן לדמיון לפרוח.

החלק החמישי

Website Optimization
Avi Kedmi, Co-Founder & CTO, Amadesa

מטרת הרצאה הזו הייתה להראות לנוכחים שגם לאחר שניישם את כל ההמלצות החכמות שקיבלנו עד עכשיו , יש אחרי זה עוד ועוד ועוד עבודה רבה.

המרצה הוא בעל החברה שהציג לנו בפרטי פרטים את היתרונות של התוכנה בעזרתה ניתן לעשות את כל הניסויים שלנו בקלות רבה ללא סיוטים מול גורמי פיתוח.

הרצאה זו הייתה במקום מבחינתי , לאורך כל ההרצאות ששיבחו את שיטת הsplit testing , חשבתי לעצמי עד כמה חיי כמנהלת פרוייקט באינטרנט היו פשטים יותר אם הייתי יכולה לבחון את האפשרויות הרבות עליהם דיברנו בשלב האפיון , נזכרתי בכל הרעיונות שמתו להם על רצפת חדר ישיבות ולא יצאו לאור.

אך במקביל המחשבה על השקעת פיתוח ותכנות פיתוח היא זו שהפחידה אותי , הרי כמה וכמה פעמים פגשתי את המצב בו הלקוח רוצה לשנות משהו קטן כמו תפריט ראשי… הרי זה שינוי עיצובי קטן לשנות מתפריט אנכי לאופקי J ואם היה לי רק שקל אחד על כל פעם שאמרתי לא ללקוח בגלל מגבלות טכנולוגיות הרי שהייתי יכולה לכתוב כרגע ספר על חיי באיים הקריבים ולא את הפוסט הזה.

מוצר החברה מציע טכנולוגייה בה ישנה אפשרות לבחון עמודי נחיתה שונים ללא השקעה בפיתוח – נשמע לא אמין ? אכן זו עובדה J

לסיכום

היה באמת מעניין ומועיל ,

תקווה לפעם הבאה –

הקטנונית – אולם מרווח יותר וממוזג

המקצועית – ללא הרצאות פתיחה בסגנון מה זה אינטרנט .