ארכיון חודשי: אוקטובר 2010

המאוורר – הצעדים הראשונים במדיה חברתית


לשמחתי וגאוותי הצטרפתי לצוות הכותבים בדף הנהדר והמושקע של "המאוורר- יחסי ציבור ברשת"
המאוורר הינה חברה מצוינת ליחסי ציבור ברשת שמנוהל על ידי אוסי גלבוע האגדית.

הפוסט הראשון שם היה מוקדש לצעדים הראשונים במדיה חברתית, החלטתי לנצל את במת הפורום בשביל לפרט קצת יותר על כל צד.

# המדיה החדשה הינה עוד ערוץ למדיה ישנה, כלומר לא צריך לשכוח את כל מה שלמדתם בעבר, גם במדיה החדשה לפני תכנון קמפיין צריך להציב מטרות, לתאר דרכים להשגת מטרות ולקבוע מדדים לכישלון והצלחה.
פניה זו מיועדת לאנשי שיווק עם ניסיון רב שחוששים שעולם המדיה החדשה דוחק אותם לשוליים ומשאיר את העולם לצעירים ומעודכנים. חשוב לזכור כי מדיה חדשה הינה עוד ערוץ מדיה וזהו..היא פועלת ע"פ אותם חוקי פיזיקה וע"פ אותם שיקולים כמו ערוצי מדיה קיימים ומוכרים. תעשו חישוב פשוט:
1.הרווח מכל לקוח חדש הוא – 10 ש"ח
2.מה היא עלות לקוח חדש ממדיה ישנה ?
3.מה היא עלות לקוח חדש ממדיה ישנה ?

תזכרו שזמן זה כסף והרבה כסף, כך שגם אם אתם לא צריכים לשלם לעיתון על פרסום המודעה אתם בהחלט משלמים על פעילות במדיה חברתית.

# "אבל כל הילדים המגניבים עושים את זה" – פעילות אקטיבית במדיה חברתית לא תורמת לכל סוגי החברות הקיימות, אין ספק שיש צורך בנוכחות ונראות מקצועית ברשת,אבל קמפיינים אקטיבים להגדלת כמות האוהדים בעמוד או באזז לאו דווקא יעשו את העבודה.
תפסתי את עצמי מנהלת שיחה על כך יותר ויותר בשבועות אחרונים – פעילות אקטיבית ואגרסיבית במדיה חברתית היא לא לכולם..אם קהל היעד מורכב מאנשים בוגרים יותר החוששים מטכנולוגיה וקידמה, עובדה שאתם פעילים מאוד בפייסבוק עלולה להזיק לכם, כי הלקוחות שלכם יחשבו שאתם מתקדמים מידי עבורם.

# כמות לא מחליפה את האיכות – אין צורך להיות במרדף אין סופי להגדלת כמות האוהדים \ חברים שלכם , 400 אוהדים אמיתיים ונאמנים יעשו עבודה הרבה יותר טובה מ2000 אוהדים לא ממש רלוונטים.

# סט לקוסמים מתחילים – לפני שאתם יוצרים את הכרטיס הראשון שלכם במדיה חברתית תדאגו שיהיה לכם (עמוד נחיתה באתר שלכם, כמה תמונות המייצגות אתכם, 10 סטאטוסים ראשונים, ציטוטים של גורמים מוסמכים על התחום שלכם)

# הצעד הקשה ביותר הוא הצעד הראשון, במיוחד במדיה חברתית שמוצפת בילדים מוכשרים, תזכרו שאתם יודעים את העבודה שלכם יותר טוב מכולם ויש אנשים שבוודאות ירצו לשמוע את זה, ואם זה לא עוזר.. נו טוב תנסו לדמיין אותם ערומים – זה תמיד עוזר- העיקר שתעשו את הצעד הראשון.