ארכיון חודשי: ספטמבר 2010

תופסים גלים במקום לפרוץ שוק


ככל שאנו מדברים יותר על new media והעולם החדש כך המותגים ושמות מעולם הישן תופסים מקום בעולם החדש ומחזירים את השיווי משקל למה שהוא היה פעם – החזקים מתחזקים והחלשים נלחמים על הישרדות

בזמן שהתודעה שלנו מוצפת במסרים שיווקים מכל מקום ומותגים הם מזמן האלים החדשים, ישנה תחושה שמותגים ושירותים חדשים צריכים להיות צאצא ליישות אלוהית בשביל שתהיה להם את ההזדמנות לפרוץ לתודעה שלנו ולגרום לנו לראות אותם…

למזלי ושמחתי המותגים שיצא לי לקדם היו בעיקר מותגים חדשים שמציעים שירותים חדישים ולא קיימים עד עכשיו בשוק.
למה למזלי ? כי אני מאוד אוהבת אתגרים, כי זה הרבה יותר מרגש למרות שהרבה יותר קשה וכי כך באמת יכולים לדעת שהשארת חותם..

למדתי כי באמת אפשרי לתת למוצר \ שירות חדש את הבמה שהוא צריך בשביל לתפוס את טיפת התשומת לב של הצרכן הפוטנציאלי – וכן אפשר לעשות את זה בתקציב קטן.

חוקי הישרדות לשיווק מותג חדש בשוק תחרותי :

1.המתחרה החזק והגדול – הוא החבר הכי טוב שלכם, ממנו תלמדו את דרכי השיווק שלנו ואיך הוא פועל, תמצאו חולשה (וככל שהמתחרה גדול יותר כך יש לו יותר חולשות) – עכשיו כל מה שנותר לכם הוא להשתמש באותם ערוצי שיווק – רק שהמסר השיווקי שלכם צריך להדגיש את היתרון שלכם לאור החולשה שלו

2.אמץ שגריר – כבלוגרלית לשעבר אני מאמינה גדולה מאוד בכוח שיש לבלוגרים, תמצאו בלוגר אחד גדול בתחום שלכם, תנו לו את כל מה שהוא יבקש והוא כבר יקח אתכם ישירות אל הבית של הלקוח שלכם. (על עבודה נכונה עם בלוגרים יהיה פוסט נפרד בקרוב).

3.תרגישו את הכאב – אם תבינו עד הסוף את הכאב של הלקוח שלכם – הדרך אל ההצלחה קצרה מאוד, אם תבינו שהלקוח שלכם מתבייש בכך שהוא לא יודע אנגלית, אתם תדעו שפרסומת רגילה ללימודי אנגלית לא תעבוד – אתם כן תמצאו אותם בפורומים שמדברים על כלים שמתקנים שגיאות כתיב באנגלית..

4.צריך כפר שלם בשביל לגדל ילד – אכן צריך הרבה שגרירים והרבה עבודה בשביל לתת למותג אחד חדש את ההזדמנות ההגונת להתחרות מול מותגים קיימים, לכן חשוב מאוד לנצל את כלל המשאבים שעומדים לשירותכם. אל תחשבו שמדיה חברתית הינה הפתרון היחידי.

לסיכום – אם תדעו מה כואב ללקוח שלכם ולמי הוא מתלונן על כך – אתם בדרך למעלה!

בהצלחה 🙂

Play It Cool…


למרות שאתה יודע שהצד השני יודע שאתה יודע … בעסקים ובחיים חשוב to play it cool

כמה מצבים שקרו לאחרונה העלו לי את הרעיון לכתוב פוסט על הנושא, אך את ההשראה האמיתית קיבלתי מלהקה שחיממה את K's Choice, להקה ישראילית לא רעה בכלל, החבריה עשו עבודה מצוינת מבחינת מוזיקה ועבודה ממש גרוע מבחינת שיווק עצמי. גם הסולנית וגם הבאסיסת פנו כמה פעמים עם הצהרה שכולנו נלך לקנות את הדיסק שלהם בסוף ההופעה, כמו כן הם חזרו כמה וכמה פעמים כל כך הדרכים בהם ניתן למצוא את החומרים שלהם ברשת ו….התלוננו שהם לא מקבלים את אותם תשואות כמו להקת K's Choice שאותם הם הציגו בסוף המופע שלהם..

מה למדנו מזה ? הם נואשים לתהילה ופרסום – מי מביננו לא נואש לכך? גם כוכבי הפופ ורוק הגדולים ביותר ממשיכים להשקיעה הון בניהול תדמית שלהם וגידול כמות הכרטיסים ודיסקים שהם מוכרים – אך הפורמולה ידוע ועובדת כל כך טוב – הכרטיסים הכי חמים הם להופעות sold out ולא לפרסום מעבר לבמה שלהקה זו תופיעה בעוד חודש וחצי אי שם בתל אביב..

מי עוד חוטא בגישה הזו – האמת שכולנו חוטאים בזה לפעמים. כשאני מדברת עם איש שיווק של אתר בו אני רוצה לפרסם ואני מרגישה שהוא יסכים לכל מחיר העיקר זה להתחיל לעבוד – אני לא רוצה לשלם לו כסף, אני רוצה לשלם כסף לבחור שיגיד שהוא דורש ממני פי 4 ממה שהבחור הנואש ביקש והוא צריך לחשוב מתי יוכל לשבץ אותי … לא זה לא בגלל שאני אוהבת דברים שקשים להשגה – פשוט ככה הדברים עובדים.

החוק מאוד פשוט – לא נותנים כסף לעניים, אבל מתחננים שעשירים יקבלו אותו

אז מטרת הפוסט הזה הינה פשוטה – להתחנן בפניכם to play it cool להתנהג כאילו יש לכם מילון דולר בכיס גם אם אתם לא יודעים איך תשלמו על אוטובוס בדרך הביתה ואז ההצלחה תגיע!

נ.ב.
בזמן שלהקת K's Choice הנהדרת דוגמא לשיווק מאוד נכון -והיא הוכחה לכוח הצרכן הגלובלי – זה כל כך מרגש לחשוב שלהקה מבלגיה מגיעה לישראל למועדון שמלא עד 0 מקום באנשים שיודעים בעל פה את כל מילה בכל שיר!
מה שחשוב שלהקה הזו הגיעה בעקבות הדרישה של הקהל הישראלי והם מתכוונים לעשות את שוב ושוב – אני די בטוחה שבביקור הבאה שלהם במדינת הקודש הם יצטרכו מקום יותר גדול ממועדון הבארבי.

בהשראת הפוסט הזה – אני אמורה לכתוב שאני לא ממש רוצה את התגובות שלכם – אבל אני כמובן אשמח מאוד 🙂

להצליח עם ספקים


כל אחד שעובד עם ספקים יודע – זו היא מערכת יחסים מורכבת לא פחות מזו שיש לכם בבית.
מידת ההצלחה שלכם עם הספקים משפיעה על אפיקים נוספים בשגרת היום שלכם, כגון הצלחת הפרויקט, מידת שביעות רצון מכם על ידי הנהלה וכן..זה יכול להשפיעה מאוד על המערכת יחסים בבית.

כמו באגדות (וחיים אמיתיים) הדרך אל הזיווג המושלם הינה ארוכה ומפוטלת, בדרך תפגשו כמה אנשים שיראו לכם בהתחלה כמו הנסיך אבל בעצם יהיו המכשף הרע.

בחודשים אחרונים הייתי עסוקה במציאת ספקים חדשים, ייעול מערכת יחסים עם ספקים קיימים והרבה מחשבות על משמעות העבודה איתם.כמו בכל תחום אחר בחיים, הדרך לעמק השווה מתחילה בהבנה מלאה של הצד השני.
הפוסט הזה נכתב כ"מורשת קרב" עבורי ועבורכם

חיסכון במחיר בתמורה לעבודה
הדרך לחיסכון בעלויות הספקים הינה עבודת שטח ייסודית ומאומצת שלכם בבית. כל ספק שיקבל חומרים מסודרים, הגדרות מלאות ויראה לקוח שיודע מה הוא רוצה – יוריד את מחיר העלות כי הסיכוי לחריגה מהתחולה המקורית קטן והוא כספק מרגיש הרבה יותר בטוח

הבנת השירות
גיוס ספק לעבודה שאתם לא מבינים לא פותרת אתכם מהצורך להבין את סוג העבודה ושירות, ככל שתדעו יותר על השירות ועבודה כך תוכלו לשלוט בצורה טובה יותר בעבודה שתתבצע, ספק שרואה לקוח מבין בצד השני לא ינסה להגדיל את התחולה של הפרויקט עם פריטים לא הכרחיים ויבצע עבודה מקצועית הרבה יותר

לשים גבולות
הזמן שלכם חשוב באותה מידה כמו הזמן של הספק, חשוב להבין ולזכור את הכלל. אתם לא צריכים לעשות את העבודה שלו, והוא לא צריך לעשות עבודה שלכם.אם מפתחים לא מקבלים אפיון מסודר – הם יעשו עבודה פחות מקצועית, אבל אתם מצד שני לא יכולים להפוך למחלקת בדיקות ובקרה שלהם.

קצב
לכל ארגון קצב עבודה משלו, שמושפע מלחצים פנימיים וחיצוניים. אחד הגורמים להצלחה שלכם עם ספק הינה התאמה לקצב – בדיוק כמו בריקוד. חשוב לבדוק ולסכם את שעות העבודה ואת קצב העבודה. לדוגמא:אני רגילה לעבוד בקצב מאוד מהיר וגם בשעות לא שיגרתיות ביום, מרבית הספקים לאו דווקא מרוצים מזה – אם לא מזהירים אותם מראש

מקווה שעזרתי, אתם מוזמנים להגיב ולשתף