קטגוריה: משאבי אנוש

להצליח עם ספקים


כל אחד שעובד עם ספקים יודע – זו היא מערכת יחסים מורכבת לא פחות מזו שיש לכם בבית.
מידת ההצלחה שלכם עם הספקים משפיעה על אפיקים נוספים בשגרת היום שלכם, כגון הצלחת הפרויקט, מידת שביעות רצון מכם על ידי הנהלה וכן..זה יכול להשפיעה מאוד על המערכת יחסים בבית.

כמו באגדות (וחיים אמיתיים) הדרך אל הזיווג המושלם הינה ארוכה ומפוטלת, בדרך תפגשו כמה אנשים שיראו לכם בהתחלה כמו הנסיך אבל בעצם יהיו המכשף הרע.

בחודשים אחרונים הייתי עסוקה במציאת ספקים חדשים, ייעול מערכת יחסים עם ספקים קיימים והרבה מחשבות על משמעות העבודה איתם.כמו בכל תחום אחר בחיים, הדרך לעמק השווה מתחילה בהבנה מלאה של הצד השני.
הפוסט הזה נכתב כ"מורשת קרב" עבורי ועבורכם

חיסכון במחיר בתמורה לעבודה
הדרך לחיסכון בעלויות הספקים הינה עבודת שטח ייסודית ומאומצת שלכם בבית. כל ספק שיקבל חומרים מסודרים, הגדרות מלאות ויראה לקוח שיודע מה הוא רוצה – יוריד את מחיר העלות כי הסיכוי לחריגה מהתחולה המקורית קטן והוא כספק מרגיש הרבה יותר בטוח

הבנת השירות
גיוס ספק לעבודה שאתם לא מבינים לא פותרת אתכם מהצורך להבין את סוג העבודה ושירות, ככל שתדעו יותר על השירות ועבודה כך תוכלו לשלוט בצורה טובה יותר בעבודה שתתבצע, ספק שרואה לקוח מבין בצד השני לא ינסה להגדיל את התחולה של הפרויקט עם פריטים לא הכרחיים ויבצע עבודה מקצועית הרבה יותר

לשים גבולות
הזמן שלכם חשוב באותה מידה כמו הזמן של הספק, חשוב להבין ולזכור את הכלל. אתם לא צריכים לעשות את העבודה שלו, והוא לא צריך לעשות עבודה שלכם.אם מפתחים לא מקבלים אפיון מסודר – הם יעשו עבודה פחות מקצועית, אבל אתם מצד שני לא יכולים להפוך למחלקת בדיקות ובקרה שלהם.

קצב
לכל ארגון קצב עבודה משלו, שמושפע מלחצים פנימיים וחיצוניים. אחד הגורמים להצלחה שלכם עם ספק הינה התאמה לקצב – בדיוק כמו בריקוד. חשוב לבדוק ולסכם את שעות העבודה ואת קצב העבודה. לדוגמא:אני רגילה לעבוד בקצב מאוד מהיר וגם בשעות לא שיגרתיות ביום, מרבית הספקים לאו דווקא מרוצים מזה – אם לא מזהירים אותם מראש

מקווה שעזרתי, אתם מוזמנים להגיב ולשתף

איך להצליח בארגון ולשמור על עובדים טובים


הערה קטנה לפני שתתחילו לקרוא – אני לא מנהלת משאבי אנוש 🙂 אני מנהלת פרויקטים שאיבדה כמה עובדים יקרים בגלל טעויות נפוצות.

הפוסט הזה על תופעה מאוד שכיחה באנף שלנו נדידה של עובדים.
כולנו החלפנו מקומות עבודה או איבדנו עובדים יקרי ערך בארגון מסיבה אחת בלבד – חוסר תקשורת בין עובד למנהל.
במקרים רבים עובד מחליט לשנות את מקום העבודה שלו מסיבות שונות מכסף ותנאי העסקה.
הנה כמה דוגמאות:
1.לנוסע במרצדס למכולת – לתת לעובד המוכשר במשהו אחד להתעסק במשימות שלא עונות על הכשרה שלו.
לדוגמא – מתכנתת מאוד מוכשרת שיצא לי לעבוד איתה שוקלת להחליף עבודה בארגון מצוין רק בגלל שבזמן אחרון היא מטפלת בתמיכת לקוחות.זהו הוא תחום שלא מעניין אותה והיא לא רוצה להתעסק בו.
2
.ראש לשועלים או זנב לאריות – כאשר יכולות של העובד עונים בהרבה על יכולות הנדרשות לתפקיד.לא פעם ראיתי מקרים בהם בגלל אילוצי לוחות זמנים וכוח אדם.עובד מסויים נאלץ לבצע תפקיד שלא מאתגר אותו ולא דורש ממנו את מירב במשאבים שלו.
לדוגמא – מעצבת מאוד מוכשרת שנאלצת לבצע ב90% מזמנה משימות של עריכה וחיתוך.

במקרים אלו ומקרים דומים כל מה שצריך לפעמים הוא שיחה כנה בין עובד למנהל שלו. לצערנו במקרים רבים היוזמה הזו צריכה להגיע מעובד שצריך לפנות למנהל שלו ופשוט להגיד "אני לא מאושר בתפקיד שאני מבצע כרגע".אך במקרים רבים העובד לא רוצה ליזום את השיחה והמנהל לא רגיש לעובדה.
הרי ידוע שכאשר עובד מבצע משימות שהוא לא אוהב הארגון הוא זה שיפגע.

יצא לי לנהל את השיחה הזו כמה פעמים גם בכובע של עובד וגם בכובע של מנהל – אני יכולה להעיד כי רק דברים טובים ונהדרים יצאו משיחות אלו. בכל מקרה אני מעדיפה לעשות את השיחה מאשר לחפש מקום עבודה אחר במקום לתת את הצ'אנס האמיתי, וכמובן שבתור מנהלת אני מעדיפה לעשות את השיחה הזו עם העובד ולא לשמוע על כך שהוא עוזב.

אני כותבת את הפוסט הזה מסיבה פשוטה – למרות שאין פה משהו חדש שאנשים לא יודעים , אני ממשיכה לראות מקרים מסוג זה בין חברי ובין עמיתי לעבודה.

אם זה יעזור לשמור עובד אחד במשרה שלו – הפוס הזה עשה את העבודה 🙂